회원 가입은 이노빌 홈페이지 오른쪽 상단의 JOIN US를 클릭하여
이용약관 동의 및 가입자의 회원정보 입력 후 저장하기 버튼을 눌러주세요.
회원 탈퇴는 메인 페이지 하단의 [회원탈퇴], [마이페이지<회원탈퇴신청]이나 고객센터(02-811-1556)로 연락주시면 처리 가능합니다.

* 탈퇴 후 재가입은 어려우며, 주문내역과 적립금은 자동 소멸됩니다.

이미지는 구매하신 제품에 한하여 사용하실 수 있습니다.
다만 사이트 이미지 그대로 사용하는 것을 불가함으로, 이미지를 복사(캡쳐)하신 후 약간의 리터칭을 하셔서 사용해 주시기 바랍니다.
복사하는 방법 : 원하는 이미지를 화면에 띄운 후, 키보드에서 [Ctrl+Print Screen(PrtScr)] 을 누릅니다.
포토샵에서 원하는 부분을 잘라서 사용합니다.

주문은 언제든 가능하시며, 고객센터의 이용시간은
평 일 : 오전 9시~오후 6시
토요일 : 오전 9시~오후 3시점심시간은 오후 12시~1시이며
일요일과 공휴일은 휴무입니다.

도매의 특성 상 상품소진율이 빨라 위시리스트에 담아 놓아도 금방 품절이 되기 때문에 위시리스트는 제공하고 있지 않습니다.

적립금=포인트(소멸성)예치금=현금주문 시 적립금과 예치금 보유액이 뜹니다.
네모 박스에 사용 가능한 적립금과 예치금 중 원하시는 금액을 입력해 주세요.
무료 배송 쿠폰주문 시 하단의 쿠폰 선택을 클릭해 주세요.
신규 회원 가입 후 10일 내에 사용하셔야 적용이 가능합니다.
쿠폰 사용 후 주문 취소를 하시면 쿠폰도 소멸되니 신중한 구매 부탁드립니다.

분기별로 사이트에 공지를 올려드립니다.
innovill_cs@hanmail.net 이메일을 통해 기한 안에 접수를 받으며, 신규발급회원은 신청 메일에 사업자등록 정보(사본이미지)도 첨부하여 함께 접수해 주시기 바랍니다.
* 예시
메일제목 : (회원명) 세금계산서 4/4분기 발급 신청합니다.
1) 회원 아이디 :
2) 회원명 :
3) 회원 연락처 :
4) e-mail 주소 :
(세금계산서는 전자계산서 발급만 가능 합니다. 필히 적어주세요.)

이노빌 홈페이지 오른쪽 상단의 ORDER를 클릭하시면 조회가 가능합니다.
ex) 20141217004359-00000000000
숫자 사이에 있는 '하이픈'도 함께 입력해 주세요.

로그인 화면에서 아이디/비밀번호 둘 중 하나를 클릭하시면,이름과 이메일 입력 창이 뜹니다.
기재해 주신 후 확인을 누르시면 가입하셨을 당시 입력 해주셨던 메일로 아이디와 임시 비밀 번호가 발송됩니다.
혹시라도 메일로 받지 못하셨을 경우 고객센터(02-811-1556)로 연락 주시면 빠른 처리 도와 드리겠습니다.

컴퓨터, 모바일 기기로 로그인 후 주문 가능합니다.
비회원도 주문 가능하나 적립금 지급이 되지 않습니다.
전화 주문은 불가합니다.

예금주 : (주)이노빌
국민 : 464401-04-065367
농협 : 301-0170-8107-41
주문자명과 입금자명이 같아야 자동 확인이 가능하며, 띄어쓰기나 오타가 있을 경우 확인이 어렵습니다.
주문자명과 입금자명이 다르다면 주문서 작성 시 기재해 주시거나 게시판 혹은 고객센터(02-811-1556)로 연락 주세요.

전화 주문은 불가능합니다.
PC, 모바일로 회원가입 후 또는 비회원으로 직접 주문서를 작성해주셔야 합니다.

무통장 입금, 카드결제, 가상계좌, 모바일결제가 가능합니다.
주문완료 후 48시간 이내 입금해 주셔야 하며, 48시간 이후로는 자동취소가 됩니다.
오후 1시 30분 이전 입금 건에 한하여 당일배송 됩니다.

이노빌 홈페이지의 Q&A게시판 혹은 고객센터(02-811-1556)로 연락주세요.
이노빌은 도매사이트로 하루 평균 200개 이상의 상품이 업데이트 되고 있습니다.
업무시간과 작업할당 인력상 디테일한 상품 정보 기입이 힘듭니다.
작업량이 늘어나면 작업인원이 더 필요하게 되어 원가상승으로 이어집니다.
상세페이지에 기입한 정보 외는 알려드리기 힘든 점 양해 부탁드립니다.

입금 전 당일 주문 건(평일 오후 1시까지 입금 완료)에 한하여 추가주문, 묶음배송처리가 가능하며 토요일은 오전 10시 전까지 게시글을 작성해주셔야 처리 가능합니다.
평일 오후 1시 이후에는 이미 상품이 발송되어 주문 변경, 취소, 추가 처리가 어려우므로 주문서를 넣어 주실 때 주문 내역을 꼭 확인해 주세요.
* 추가 주문
평일 오후 1시까지의 결제완료에 한하여 당일 발송됩니다.
주문서 작성 시 주문 메시지란에 "묶음 배송"이라고 기입해 주세요.
- 묶음으로 입금하실 때 배송료 부분은 제외하고 입금해 주세요.
카드결제 시 자동으로 배송비가 발생하므로 카드/모바일/가상계좌 결제 시 발생하는 중복 배송비는 2000원 예치금 처리해 드립니다. <주문 변경>
변경하실 제품을 평일 오전 10시까지 전화나 게시판으로 연락 주시면 변경 가능합니다.
오전 10시 이후에는 상품이 이미 발송되었기 때문에 변경이 불가합니다.

주문서의 이름과 입금자명이 다를 경우, 입금금액이 다를 경우 입금확인이 되지 않습니다.
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주문서 작성이 완료 되지 않을 경우 주문 내역이 확인되지 않습니다.
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꼭 완료 버튼을 눌러주세요.입금을 하셨다면 재주문을 하신 후 게시판이나 고객센터(02-811-1556)로 연락 주시면, 미입금자 명단 확인 후 처리를 도와 드리고 있습니다.

품절이 되었거나 사이트에서 삼품이 검색되지 않더라도 주문완료(주문번호부여)를 하셨다면 이미 주문자의 수량이 화보가 된 것이니 취소하지 마시고 입금해주시기 바랍니다.

2가지 상품 이상 주문 시에는 장바구니에 담으셔서 한 번에 주문서를 넣어 주세요.
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15만원 미만 : 택배비 3,000원 (주문 수량과 상관없이 주문 1건당, 구매자 부담)
15만원 이상 : 택배비 무료 (판매자 부담)여러 주문건을 합한 주문금액이 15만원 이상 일지라도 배송비는 부과 됩니다.
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<방문가능 시간>
평일 : 오전 9시~오후 5시
토요일 : 오전 9시~오후 2시
일요일/공휴일 : 휴무

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